AI·XR납품 완료
삼성SDC 원격정비 플랫폼 PoC
개요
반도체·디스플레이 제조 설비에 문제가 생겼을 때, 현장 작업자와 멀리 있는 전문가를 AR로 연결해 즉시 정비를 지원하는 플랫폼 PoC다.
고객이 마주한 과제
제조 설비가 멈추면 전문가가 현장에 도착하기까지의 시간이 곧 라인 정지 손실로 이어진다. 전화·메신저로 원격 지원을 해도 "그 부품 말고 옆에 것"처럼 위치를 말로 설명하는 데 한계가 있어, 조치가 늦어지거나 오조치가 생기기 쉬웠다.
ITF의 해결·역할
작업자가 쓴 AR 글래스 화면 속 설비 위에 정비 절차와 부품 위치를 그대로 겹쳐 보여주고, 원격 전문가는 실시간 영상에 직접 주석을 그려 지시하도록 설계했다. WebRTC 기반 영상·음성·데이터 채널로 지연을 최소화하고, 전문가와 작업자가 같은 화면을 보며 정비하도록 동기화했다.
결과·성과
2022.10~2023.01 PoC로 수행. 말로만 설명하던 원격 지원을 "함께 보면서 짚는" 방식으로 바꿔, 원격 조치의 정확도와 설비 정지시간 단축 가능성을 현장 시연으로 검증했다.
기술 스택
UnityHoloLens2WebRTCAR